https://www.facebook.com/share/p/1C9GV2235C/?mibextid=wwXIfr 作為問答論壇的 Stack Overflow 確實沒落了, 但作為公司的 Stack Overflow,營收翻倍了。 -Code Red 軟體工程: 有時公司內部會用 Code Red 指代嚴重的系統崩潰或必須立即修復的關鍵錯誤(Critical Bug)。 死於 LLM? Stack Overflow 流量歸零,營收卻翻倍了! 2023 年 7 月,X 上的用戶在討論 Stack Overflow 的流量暴跌現象時,Elon Musk 回了三個字「死於 LLM」(Death by LLM)。 他沒有誇大其詞。上個月,這個曾經最熱鬧的開發者問答社群,僅記錄了 6,866 個新問題,跟 2008 年剛上線時的流量接近。畢竟,ChatGPT 推出後,所有人都跑去問 AI 了,誰還在網頁上慢慢打字發問? 但是! 作為問答論壇的 Stack Overflow 確實沒落了,但作為公司的 Stack Overflow,營收翻倍了。 年營收從 2022 年的約 5,750 萬美元翻倍至 1.15 億美元。虧損從 8,400 萬美元大幅縮減至 2,200 萬美元。流量歸零,營收翻倍,這是怎麼做到的? 我認為這是相當值得借鑑的 AI 時代轉型案例。 ⸻ 存亡時刻:抽調 10% 資源的 Code Red 2022 年 11 月 ChatGPT 推出時,Stack Overflow CEO 才剛上完 The Verge 的訪談節目,那場訪談的主題是「如何建立開發者社群漏斗」。一個月後,這個漏斗就被 AI 砸碎了。 CEO 的反應很快。 他立即啟動公司內部的 Code Red 應急狀態,抽調 10% 的公司資源(約 40 人)組建特別團隊,給自己設下一個死線:6 個月內,交出 AI 應對方案。 Prashanth 說,這不是他第一次應對顛覆性威脅。他之前在 Rackspace 工作時,負責的就是應對 AWS 雲端服務的衝擊。那時候也是用 10% 的人力從零打造新業務,最後活了下來。 更重要的是,他還記得商學院教授 Clayton Christensen 寫的《創新者的兩難》:當遇到顛覆性威脅時,你必須成立一個自主團隊,給他們完全不同的激勵機制,讓他們用完全不同的方式去...